Tout savoir sur le bilan
de compétences

Le bilan de compétences est un dispositif encadré par le Code du travail (art. L.6313-1 et L.6313-4). Il permet à un actif (salarié, indépendant ou demandeur d'emploi) d'analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ses aptitudes et ses motivations pour définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation.

Il se déroule en trois phases : une phase préliminaire (cadrage et engagement), une phase d'investigation (analyse approfondie) et une phase de conclusion (restitution + plan d'action). À l'issue, le bénéficiaire reçoit un document de synthèse qui lui appartient.

À toute personne en activité ou en recherche d'emploi qui souhaite faire le point sur sa trajectoire professionnelle : envie de changement, perte de sens, montée en compétences, retour à l'emploi, préparation d'une reconversion, validation d'une idée de projet. Il n'y a pas de profil type ni de prérequis de diplôme.

Non, sauf si vous le souhaitez. Le bilan est strictement confidentiel : ni le centre, ni le financeur ne communiquent les résultats à votre employeur. Si vous mobilisez votre CPF sur votre temps personnel, votre employeur n'est pas informé. Vous pouvez aussi demander un congé spécifique, dans ce cas l'employeur sait que vous faites un bilan mais n'a accès à aucun contenu.

La durée légale maximale est de 24 heures, généralement étalées sur 2 à 3 mois à raison d'une à deux séances par semaine. La majorité des centres proposent des formats de 14, 16, 20 ou 24 heures, selon la profondeur du travail à mener. Comptez en pratique 6 à 12 semaines entre le démarrage et la restitution.

Les tarifs constatés en France vont de 1 200 € à 2 500 € selon le centre, le format (présentiel ou en ligne) et le volume d'heures. La moyenne se situe autour de 1 800 €. Un bilan inférieur à 1 200 € est souvent un bilan allégé ; au-delà de 2 500 €, on est généralement sur un accompagnement renforcé ou premium.

Si le centre est certifié Qualiopi et référencé sur Mon Compte Formation, votre CPF peut financer tout ou partie du bilan. Depuis 2024, une participation forfaitaire de 102,23 € reste à votre charge (sauf si vous êtes demandeur d'emploi ou si votre employeur abonde). Si votre CPF ne suffit pas, vous pouvez le compléter de votre poche ou demander un abondement.

• Employeur : via le plan de développement des compétences ou un abondement CPF.
• France Travail (ex-Pôle emploi): pour les demandeurs d'emploi, via une AIF (Aide Individuelle à la Formation).
• OPCO: pour les salariés de TPE/PME ou les indépendants relevant d'un OPCO comme l'AGEFICE ou le FIFPL.
• Financement personnel : la plupart des centres proposent un paiement en plusieurs fois sans frais.

Oui. Le financement par l'employeur n'est jamais automatique : il dépend du plan de développement des compétences. En revanche, votre CPF est un droit individuel : vous pouvez l'utiliser librement, en dehors de votre temps de travail, sans avoir besoin de l'accord de votre employeur.

1. Phase préliminaire (2 à 4 h) : entretien de cadrage, analyse de la demande, signature de la convention.
2. Phase d'investigation (10 à 18 h) : exploration du parcours, des compétences, des valeurs, des motivations ; tests et exercices ; enquêtes métiers ; ébauche de pistes.
3. Phase de conclusion (2 à 4 h): validation du projet professionnel, plan d'action concret, document de synthèse personnel.

Le contenu et le cadre légal sont strictement identiques. La différence est la modalité : en présentiel vous rencontrez votre consultant dans un cabinet, en ligne vous échangez en visio. Le bilan en ligne offre plus de souplesse d'horaires et supprime les déplacements. Le présentiel convient mieux aux personnes qui ont besoin d'un cadre formalisé ou qui préfèrent le contact direct. Les deux formats sont également efficaces.

Vous repartez avec un document de synthèse qui formalise votre projet et le plan d'action associé (formations à suivre, démarches à entreprendre, jalons). Ce document est confidentiel et vous appartient. Beaucoup de centres proposent un entretien de suivi 6 mois plus tard pour faire le point sur l'avancée du projet.

C'est fréquent et parfaitement normal. Un bilan ne produit pas toujours UNE réponse mais souvent un cadre de décision plus clair, une short list de pistes à explorer ou des prises de conscience importantes. Un bon consultant vous aide à structurer la suite, même si elle reste à phaser.

• Vérifiez la certification Qualiopi (obligatoire pour le financement CPF).
• Demandez un entretien préalable gratuit pour évaluer le feeling avec le consultant.
• Renseignez-vous sur l'expérience du consultant : un consultant solo expérimenté vaut souvent mieux qu'un grand réseau impersonnel.
• Regardez le contenu du bilan : nombre d'heures, type de tests utilisés, modalités (présentiel / visio / hybride).
• Lisez les avis publics, mais demandez aussi des références à contacter si possible.
• Comparez 2 ou 3 centres avant de signer.

Qualiopi est la certification qualité obligatoire pour tout organisme de formation qui souhaite être financé sur fonds publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO, etc.). Elle atteste du respect d'un référentiel national couvrant 7 critères : information du public, objectifs pédagogiques, adaptation des prestations, qualification des intervenants, environnement, suivi des bénéficiaires et amélioration continue. Un centre non Qualiopi peut tout à fait être compétent, mais vous ne pourrez pas mobiliser votre CPF.

Oui. Il n'y a aucune limite légale sur le nombre de bilans qu'une même personne peut faire au cours de sa carrière. En revanche, si vous mobilisez votre CPF, vous devrez avoir reconstitué les droits nécessaires. Il est généralement conseillé d'espacer deux bilans d'au moins 5 ans, sauf changement majeur de situation.